by admin | Sep 19, 2018 | Bilbranchen, BtC, Digitalisering, Salgsudvikling
Intro I dette blogindlæg vil jeg forsøge at forklare hvorfor det er en god ide at få skabt en holdbar process for digitale kundehenvendelser i bilbranchen. Det virker banalt, men min erfaring er, at det langt fra er banalt i den danske bilbranche. Problemstilling Lad...
by admin | Sep 14, 2018 | Bilbranchen, BtB, BtC, Salgsudvikling
Systemet bør ikke definere hvilken service kunden skal have!! Mange virksomheder giver ikke deres medarbejdere (sælgere) de beføjelser de har behov for. De får en prisliste og får at vide, at der ikke kan forhandles eller får forklaret at systemer ikke kan håndtere...
Recent Comments